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航班查询、值机……石家庄机场“从家飞”旅客服务渠道上线

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航班查询、值机……石家庄机场“从家飞”旅客服务渠道上线
河北新闻网讯11月12日,石家庄机场“从家飞”旅客服务渠道正式上线,以旅客航空出行需求为起点,凭借信息、通讯技能,将机场服务、商业资源进行整合,为旅客供给快捷化、个性化、才智化的服务。这是河北机场集团推动才智机场建造、提高服务质量的重要行动。“从家飞”旅客服务渠道由石家庄机场官方微信大众号、官网、智能终端大屏、迎宾机器人4个体系组成,实施信息一致发布、后台一致管理,具有“信息更通明、运用更快捷、服务更交心”的特色。进入手机端渠道服务大厅,共有六大服务专区,包括航班查询、在线值机、巴士订票、交通攻略、室内地图、旅客须知、泊车缴费、餐饮购物、酒店预定、特惠机票、租车服务、中转服务预定等24个服务模块。渠道上线后,可为旅客供给石家庄机场中转联程、空铁联运免费隔夜住宿、免费摆渡车等服务的线上预定,习气了服务线上化发展趋势,愈加契合旅客消费习气。其间,空铁联运高铁线上报销是新推出的服务内容,旅客能够依据自己需求,别离购买机票和火车票,自行拼接空铁联运产品,经过石家庄机场旅客服务渠道空铁联运事务模块报销火车票。免高铁票优惠政策掩盖石家庄机场周边400公里范围内19个区域的34个站点,航班日期在2020年11月12日至12月31日的空铁联运旅客均可享用。

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